Hoy nos encontramos en un mundo automatizado, y hay que tomarlo por el lado de: TENEMOS MAS TIEMPO LIBRE cuando ciertas tareas se ejecutan solas, y recordemos que el tiempo libre es el principal indicador de este tiempo, entre mas tiempo libre mayor éxito
Pues todos tenemos un pequeño recordatorio de nuestros amigos, pero nuestros clientes?
si quieres generar fidelización una forma simple y muy poderosa es que TU llames a tus clientes en su cumpleaños, y ten presente que en un mundo de automatizaciones las llamadas son algo romántico, así que que tal si cargas los datos de tus clientes en un Google sheets o conectas tu LINKEDIN y cada que un contacto cumpla años recibes un SMS diciendo: Hey, Carlos cumple 48 años hoy, llámalo haciendo clic aquí, y al hacer clic lo llamas, lo que vas a decirle es tuyo, eso no lo automatizamos, pero seguro quedará encantado con el detalle.
Todos sabemos que linkedin es una de las redes más poderosas para los profesionales del mundo, es por esto que crear contenido de valor en este canal es sumamente importante, pero a veces no tenemos el tiempo, y seamos honestos, no es la red con más herramientas como lo es un twitter o un Facebook, así que, que tal si creamos una automatización para que cuando creemos una publicación en Facebook o Instagram con el hashtag “#linkedIn”, solo las que tengan este hashtag, esto cree automáticamente un post en LinkedIn con el contenido del mensaje, incluyendo textos, links y demás, sería una forma simple de construir posts y controlar que queremos que esté en nuestro perfil profesional y que no. Genial no?
Imagina que acabas de cerrar una venta, genial! pero si tienes un archivo en el que debes agregar tus ventas el proceso de ir a google drive, abrir el archivo y agregar el nuevo campo puede ser algo dispendioso, y pues hoy todo se trata de hacerlo rápido, así que esta automatización te ayudará a que con un clic en el navegador salga un campo, escribes el valor y listo, el valor ya está en tu archivo de hoja de cálculo instantáneamente.
Mantener el ánimo arriba es parte de ser un líder, pero a veces se nos puede ir la cabeza y no recordar saludar a todos, que tal si cada semana a las 8 am los lunes todo el equipo recibe un saludo de tu parte, con una GIF divertido y una frase amable para iniciar la semana, esto puede ser algo automático, pero no tanto, podemos hacer que envíes frases de buen inicio de semana a tu correo, algo como: escribe a ti mismo un correo con una frase, esta se irá almacenando en un Google Sheet, y cada semana una de esas frases, ojo sin repetir, se irá enviando a tu equipo, adicional le sumamos un GIF divertido y tenemos un saludo matutino para levantar el ánimo.
Que tal si alguien te etiqueta en facebook, instagram, twitter, linked y nadie hace nada al respecto? y si es un problema importante pero nadie tiene tiempo de estar metido en redes? la reputación de una compañía radica en la velocidad en que contesta a sus clientes, es por esto que esta aumatización puede ayudarte a generar alertas rápidas que generen Goodwill, así que cada que alguien etiquete a tu empresa en redes tu y tus colaboradores pueden recibir correos electrónicos, llamadas y mensajes de texto para que alguien conteste de una y esa ola sea surfeable.
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