e-commerce 2023-2024 ¿cuál elegir?
Seguramente, si eres un emprendedor, estas en el área de marketing o trabajas en este mercado, te has preguntado alguna vez: como puedo tener un e-commerce?
enero 29, 2023 No hay comentarios
Como parte de nuestra asesoría Zoho queremos ofrecerte un completo análisis de la plataforma.
Uno de los principales problemas que asumimos cuando empezamos a transformar digitalmente nuestras compañías es la cantidad de procesos que debemos cubrir, desde una solución de CRM, otra de marketing, email, facturación hasta recursos humanos y servicio al cliente, dando un ecosistema muy grande que nos lleva a contratar múltiples servicios.
Algunos de estos servicios los trabajamos con empresa especializadas, como nosotros, que manejan sus propios sistemas y otros los llevamos con plataformas en la nube, como mailchimp, hubspot, etc, teniendo al final una dispersión importante de servicios que pueden generar altos costos, información en múltiples plataformas no unificada y una gran curva de aprendizaje pues cada una funciona diferente.
Es por esto que Zoho se ha especializado en integrarlas a todas, poniendo en nuestras manos más de 30 aplicaciones que al estar bajo la misma marca suponen un costo menor, integración sencilla entre ellas y todo en la nube permitiendo la continuidad del negocio al estar apalancado en una de las compañías de servicios en la nube más grande del mundo.
En resumen: zoho es un solo centro de operación para todo nuestro negocio.
sistema que te permite administrar todos tus contactos de forma estratégica al servicio del marketing y las ventas
Administrador integral de inventario de la compañía con conexiones a los principales e-commerce e integrable a la medida a cualquier sistema
Sistema de facturación en línea que permite cumplir con la reglamentación del país en documentos electrónicos
Sistema de que permite generar suscripciones de nuestros clientes a productos o servicios (tipo Netflix) donde los usuarios registran su tarjeta y les podemos realizar cobros recurrentes
Sistema completo de marketing en línea e email marketing (tipo mailchimp o hubspot marketing) para enviar emails, sms o generar automatizaciones de inbound
permite realizar pagos en línea de cualquier tipo uniéndose a medios de pago como Stripe, Mercado pago, Pay u, etc.
Sistema que administra las relaciones con nuestros colaboradores, logrando mantener la información centralizada y ala mano
sistema que permite desde un formulario de registro hasta encuestas en línea, de fácil creación y administración de las respuestas
Creación de micrositios con propósitos informativos o de marketing, simple de hacer en línea y sin conocimiento técnico
Permite administrar tu nómina y pagar en línea con múltiples opciones de notificación y acceso por parte de tus colaboradores
Zoho no solo permite integrar tus aplicaciones internamente de una forma sencilla, por ejemplo tener tu e-commerce conectado con inventarios con solo unos clics y sin conocimiento técnico, sino que cuenta con un modelo de integración moderno a otras plataforma (técnicamente llamado API REST) que te permite conectar cualquier otro sistema que tengas a zoo y viceversa, por ejemplo si tienes tu e-commerce en Shopify (conoce por qué usar shopify aqui) lograr que tus clientes vayan a tu CRM.
Este proceso requiere un desarrollo más técnico, pero moderno y de rápida implementación, lo que hace que zoho sea una plataforma moderna que cualquier compañía del sector de desarrollo o agencia puede usar, permitiéndote no quedar en un vacío tecnológico, que es a lo que denominamos cuando te quedas amarrado a una tecnología que nadie usa, solo tu proveedor usa o simplemente es muy costosa o no se consigue en tu país. Con nuestra asesoría Zoho te ayudamos a entender a profundidad la plataforma.
El éxito de los clientes de ZOHO es el éxito de zoho y de lo partners que hacemos parte de su ecosistema, es por eso que las asesorías sobre zoho generalmente son gratuitas, nosotros como aliados de la plataforma ofrecemos una asesoría inicial gratuita (contáctanos aquí), para cuentas nuevas únicamente, donde te solucionamos las dudas que puedas tener sobre la plataforma y te indicamos cómo iniciar.
Adicional a esto dentro de zoho cuentas con soporte en tu idioma, chat de soporte, soporte por correo y una gigantesca base de conocimiento y foros para ayudarte a responder casi cualquier pregunta que tengas.
Esto es de inmenso valor pues cuando tu compañía esté operando sobre esta plataforma no quieres encontrarte con que no hay quien sepa manejarlo o simplemente no hay a quien preguntarle nada. (Conoce sobre la importancia de la tecnología en la continuidad de tu negocio aquí)
Al ser zoho una plataforma global podrás pedir ayuda a empresas como la nuestra o muchísimas otras que existen en cada país, permitiéndote controlar los costos de soporte de todo el ecosistema digital de tu compañía.
Zoho cuenta con una prueba gratuita de 14 días, donde puedes probar las funcionalidades más importantes, adicional a esto nuestra compañía Zero Azul te ofrece una consultoría para que puedas mirar cualquier funcionalidad extra aun si tu cuenta venció.
Después de esta prueba debes adquirir tu licencia.
Claro que puedes, en este link puedes ingresar y crear tu cuenta para empezar, sin embargo siempre recomendamos realizar mínimamente nuestra asesoría inicial gratuita.
También es importante que te asesores de expertos como nosotros que te orienten sobre cómo usar cada plataforma y si necesitas integraciones a la medida definitivamente vas a necesitar apoyo externo.
Zoho cuenta con varios modelos, el más usado es el cobro de un valor mensual por cada aplicación que desees usar, que nunca será mayor a lo que cuesta usar diferentes plataformas, y debes pagarlo durante el tiempo que uses Zoho.
La segunda opción, nuestra recomendada, es Zoho ONE, una suscripción mensual que te da acceso a casi todas las aplicaciones de zoho con un solo pago, muy bajo, casi al mismo costo de lo que vale una sola aplicación independiente; lo único que debes tener en cuenta es que con zoho one debes comprar una licencia por cada persona de la empresa que use la plataforma y esté en tu nómina exceptuando al personal no administrativo o que no hay a darle uso.
La mejor opción, en la que nosotros trabajamos hace varios años.
Todas las aplicaciones de zoho cuentan con sistemas de migración de información desde archivos de excel o archivos planos, es una forma sencilla y eficiente de hacerlo.
Tienes varias opciones:
Déjanos tus datos y te contactamos sin compromiso 🙂
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