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MAUTIC. Automatización de marketing para empresas. Mautic Colombia.

Woman use of tablet computer at home

Mautic permite obtener contactos (leads) y realizar un seguimiento de los mismos, incluyendo lead scoring.

Si has usado herramientas como Hubspot o RD station seguro sabrás la importancia de tener plataforma de marketing automation que te permitan ejecutar campañas de alto desempeño, pero estas plataformas pueden estar, a veces, por fuera del alcance de muchas compañís, es por esta razon que hoy queremos recomendarte una plataforma Open Source con la que puedes lograr muchas acciones en tu estrategia, conoce a Mautic Colombia. Con Mautic es posible la atracción de leads utilizando un landing pages o formulario que fácilmente se encuentra en la página web. Los leads son elementos de vital importancia y por esta razón, se deben conservar, pues son personas interesadas en adquirir o contratar, algún tipo de servicio o producto de tu organización, y recuerda, no hay que perder de vista que lo más importante, o el objetivo, es vender.

Te mencionamos lo que Mautic te permite:

  • ¿Te interesan los visitantes anónimos? No importa si ellos no han proporcionado ningún dato, o si quizá solo han facilitado alguna información, cuenta con Mautic para hacerles seguimiento.
  • Los campos inicialmente prestablecidos en el formulario, puede ser alterados con Mautic.
  • Ordena, agrupa y crea listas mediante la utilización de filtros que clasifiquen, incluyan o excluyan los leads.
  • Acceder a una plataforma open source es una gran ventaja para la comunidad de Mautic Colombia
Mautic te proporciona muchas ventajas y sobre todo, utilidades, por ejemplo, realizar un seguimiento de los clientes y también de los que potencialmente lo puede ser, no es la única ventaja, pues Mautic también te permite poner de movimiento acciones concretas que según lo dispuesto en las campañas. Mautic pone a tu disposición, un sistema de lead scoring que puntúa las acciones que un usuario realice con la empresa. Gracias al lead, este va ir acumulando puntos hasta que la empresa determine cuál es momento para contactarse con él, para lo cual puede configurar el sistema para que envíe una alerta cuando el lead alcance la puntuación que eligió. Esto es una ventaja, por ejemplo, identificar cuál cliente potencial puede ser cliente y cual no, es una forma de clasificación que le facilita mucho tiempo al personal de tu organización.

Mautic Colombia es la opción ideal que permite la generación de campañas y correos electrónicos personalizados

Por medio de la opción campañas de Mautic, puedes lanzar algunas acciones que estén preconfiguradas, todo esto para que los Leads de la base de datos lleven a cabo idealmente, una acción determinada. Las campañas permiten la definición de Workflows o flujos de trabajo que envían acciones según unas características determinadas, por ejemplo, que los usuarios que diligencien los datos de un determinado formulario, pasado un lapso de tiempo, reciban un correo de forma automática. Para tu campaña recuerda:
  1. Establece tu campaña y sobre todo, define cuál es el objetivo de la misma.
  2. Debes elegir muy bien a quién estará dirigida tu campaña, el segmento de contactos al que nos vamos a dirigir.
  3. Determinar cuáles acciones se ejecutaran durante la campaña, de acuerdo a las acciones que realice el lead.
  4. Definir los resultados, entendidos como los resultados de las acciones realizadas por los contactos del segmento escogido, así como otros que se pueden configurar de manera manual.

Mautic permite la integración con medios sociales y CRMs

Mautic tiene una API, lo que permite integrarse con medios sociales, añadiendo una capa de servicio adicional. En la configuración, encontraras la opción de integrar herramientas con diferentes alternativas como CRM, email marketing, almacenamiento en la nube etc.

Mautic facilita la creación landing pages y de descargas

Los landing pages o páginas de aterrizaje se usan para ayudar a recopilar información clave de los visitantes web a travez de formularios. Mautic te permitirá crear landing pages fácilmente de hecho con la opción de arrastar y soltar, estos recursos te permiten elaborar un perfil personal en cada visitante adaptado a sus intereses y necesidades. Es importante si quieres conseguir nuevos lanfing entregar algún contenido de valor a cambio de la información, como un PDF, fots, eBooks, o documentos en general, por ejemplo, déjanos tu correo y descarga gratis este White papers. El software Mautic nos propone varios modelos de landing page entre los que figura el famoso ‘AB test’ en el que se diseñan dos Landing Pages que se van mostrando al azar para ver cuál es la que tiene más éxito entre los visitantes.

Analítica e informes en Mautic

Con Mautic también puedes visualizar análisis predefinidos, ya que incluye una herramienta de generación de informes por defecto donde podrás obtener en gráficas, diafragma de barras, histogramas entre otras los siguientes datos: aperturas de correo, vistas a tu página web, diligencia de formularios en landing pages, de descargas y páginas de la web en general, entre otras. Esta información incide claramente de forma positiva en productividad y eficacia de tu web. Si necesitas asesoría somos expertos en Mautic Colombia. Escríbenos
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Inbound Marketing

Man working with laptop

INBOUND
MARKETING

¿Alguna vez te haz preguntado qué es el
inbound marketing y cuál es su finalidad?

El inbound marketing es una metodología de creación de contenidos, orientada a diferentes canales de difusión que combina técnicas de marketing digital y publicidad de manera no invasivas, con la finalidad de contactar con el usuario al inicio del proceso de compra y acompañarlo hasta la transacción final; este proceso se hace mediante un contenido adecuado para cada una de las fases y acorde a cada tipo de usuario, lo que nos permitirá entender la mejor manera de llegar al cliente en lugar de presionar a la adquisición de un producto o servicio determinado. En este artículo te explicaremos paso a paso cómo hacerlo.

1. Conozcamos nuestro negocio

En este primer paso nos enfocaremos en dar una mirada introspectiva a nuestro negocio donde podemos hacernos preguntas como: ¿qué vamos a ofrecer? ¿Qué nos caracteriza de los demás? ¿Qué es lo que nos hace únicos? ¿Cuáles valores agregados posee nuestro negocio? En general, resolver estas preguntas hacen parte de un ejercicio de autoconocimiento necesario para explotar todas las fortalezas de al momento de darnos a conocer.

3. Definir el buyer persona

¿Has escuchado el concepto buyer persona? ¿Imaginas lo importante de la buyer persona para el diseño y la implementación del inbound marketing? Antes de responder estas preguntas, es importante partir de los anteriores puntos, pues gracias a estos definimos lo que podemos ofrecer y de qué manera, si queremos proyectar nuestros productos o servicios a través del marketing digital y la publicidad. Ahora sí, es momento de proyectar esto en una buyer es decir, una idealización de nuestro mejor cliente, la representación de una persona de la que conocemos sus gustos, preferencias, intrigas, cómo accede a la información, cómo se relaciona e incluso cómo piensa para construir la oferta ideal para él.

2. Identificar los recursos disponibles

Para la implementación de una estrategia inbound marketing es indispensable tener en cuenta los recursos disponibles, por ejemplo, los contenidos que tenga la empresa que sean aprovechables, atribuir funciones concretas a personas competentes, es ahí cuando evaluamos también las capacidades de nuestro equipo de trabajo y la distribución de funciones (como el encargado de dinamizar redes sociales, blogs, páginas web y demás canales de difusión digital; el responsable de medir resultados y hacer seguimientos). Evaluar la necesidad de contratar una agencia especializada que se encargará de llevar todos estos procesos de una manera más profesional.

4. Atraer el mayor tráfico posible a nuestra web

Esto se logra teniendo en cuenta varios puntos, uno de ellos es la búsqueda de palabras claves (SEO) que te ayuda a posicionarte en los buscadores y ser más visibles por ende es necesario hacer una buena estrategia de keyword .

1. Conozcamos nuestro negocio

En este primer paso nos enfocaremos en dar una mirada introspectiva a nuestro negocio donde podemos hacernos preguntas como: ¿qué vamos a ofrecer? ¿Qué nos caracteriza de los demás? ¿Qué es lo que nos hace únicos? ¿Cuáles valores agregados posee nuestro negocio? En general, resolver estas preguntas hacen parte de un ejercicio de autoconocimiento necesario para explotar todas las fortalezas de al momento de darnos a conocer.

2. Identificar los recursos disponibles

Para la implementación de una estrategia inbound marketing es indispensable tener en cuenta los recursos disponibles, por ejemplo, los contenidos que tenga la empresa que sean aprovechables, atribuir funciones concretas a personas competentes, es ahí cuando evaluamos también las capacidades de nuestro equipo de trabajo y la distribución de funciones (como el encargado de dinamizar redes sociales, blogs, páginas web y demás canales de difusión digital; el responsable de medir resultados y hacer seguimientos). Evaluar la necesidad de contratar una agencia especializada que se encargará de llevar todos estos procesos de una manera más profesional.

3. Definir el buyer persona

¿Has escuchado el concepto buyer persona? ¿Imaginas lo importante de la buyer persona para el diseño y la implementación del inbound marketing? Antes de responder estas preguntas, es importante partir de los anteriores puntos, pues gracias a estos definimos lo que podemos ofrecer y de qué manera, si queremos proyectar nuestros productos o servicios a través del marketing digital y la publicidad. Ahora sí, es momento de proyectar esto en una buyer es decir, una idealización de nuestro mejor cliente, la representación de una persona de la que conocemos sus gustos, preferencias, intrigas, cómo accede a la información, cómo se relaciona e incluso cómo piensa para construir la oferta ideal para él.

4. Atraer el mayor tráfico posible a nuestra web

Esto se logra teniendo en cuenta varios puntos, uno de ellos es la búsqueda de palabras claves (SEO) que te ayuda a posicionarte en los buscadores y ser más visibles por ende es necesario hacer una buena estrategia de keyword .
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5 ideas de automatización para tu empresa.

Hoy nos encontramos en un mundo automatizado, y hay que tomarlo por el lado de: TENEMOS MAS TIEMPO LIBRE cuando ciertas tareas se ejecutan sola, y recordemos que el tiempo libre es el principal indicador de este tiempo, entre mas tiempo libre mayor éxito


Crea una publicación en LINKEDIN cada que subas
una publicación a Facebook o Instagram

Todos sabemos que linked in es una de las redes mas poderosas para el los profesionales del mundo, es por esto que crear contenido de valor en este canal es sumamente importante, pero a veces no tenemos el tiempo, y seamos honestos, no es la red con mas herramientas como lo es un twitter o un Facebook, así que que tal si creamos una automatización para que cuando creemos una publicación en Facebook o Instagram con el hashtag “#linkedIn”, solo las que tengan este hashtag, esto cree automáticamente un post en LinkedIn con el contenido del mensaje, incluyendo textos, links y demás, sería una forma simple de construir posts y controlar que queremos que este en nuestro perfil profesional y que no. Genial no?

AUTOMATIZADORES:

LINKED IN + INSTAGRAM + FACEBOOK, funciona con INTEGROMAT y ZAPIER.

Crea un botón en CHROME para agregar una venta en un documento de GOOGLE SHEET (Hojas de cálculo)

Imagina que acabas de cerrar una venta, genial! pero si tienes un archivo en el que debes agregar tus ventas el proceso de ir a google drive, abrir el archivo y agregar el nuevo campo puede ser algo dispendioso, y pues hoy todo se trata de hacerlo rápido, así que esta automatización te ayudará a que con un clic en el navegador salga un campo, escribes el valor y listo, el valor ya está en tu archivo de hoja de cálculo instantáneamente.

AUTOMATIZADORES:

PUSH BY ZAPIER + GOOGLE SHEET, funciona con ZAPIER.

Envía un saludo a todo tu equipo para
iniciar la semana

Mantener el ánimo arriba es parte de ser un líder, pero a veces se nos puede ir la cabeza y no recordar saludar a todos, que tal si cada semana a las 8 am los lunes todo el equipo recibe un saludo de tu parte, con una GIF divertido y una frase amable para iniciar la semana, esto puede ser algo automático, pero no tanto, podemos hacer que envíes frases de buen inicio de semana a tu correo, algo como: escribe a ti mismo un correo con una frase, esta se irá almacenando en un Google Sheet, y cada semana una de esas frases, ojo sin repetir, se ira enviando a tu equipo, adicional le sumamos un GIF divertido y tenemos un saludo matutino para levantar el ánimo.

AUTOMATIZADORES:

GMAIL, GOOGLE SHEETS, GILPHY, funciona con INTEGROMAT y ZAPIER.

Llama a tus clientes en su cumpleaños, que
mejor ENGAGEMENT

Pues todos tenemos un pequeño recordatorio de nuestros amigos, pero nuestros clientes?
si quieres generar fidelización una forma simple y muy poderosa es que TU llames a tus clientes en su cumpleaños, y ten presente que en un mundo de automatizaciones las llamadas son algo romántico, así que que tal si cargas los datos de tus clientes en un Google sheets o conectas tu LINKEDIN y cada que un contacto cumpla años recibes un SMS diciendo: Hey, Carlos cumple 48 años hoy, llámalo haciendo clic aquí, y al hacer clic lo llamas, lo que vas a decirle es tuyo, eso no lo automatizamos, pero seguro quedará encantado con el detalle.

AUTOMATIZADORES:

GOOGLE SHEET, LINKEDIN, TWILIO, funciona con INTEGROMAT y ZAPIER.

Monitorea tu menciones en redes sociales

Que tal si alguien te etiqueta en facebook, instagram, twitter, linked y nadie hace nada al respecto? y si es un problema importante pero nadie tiene tiempo de estar metido en redes? la reputación de una compañía radica en la velocidad en que contesta a sus clientes, es por esto que esta aumatización puede ayudarte a generar alertas rápidas que generen Goodwill, así que cada que alguien etiquete a tu empresa en redes tu y tus colaboradores pueden recibir correos electrónicos, llamadas y mensajes de texto para que alguien conteste de una y esa
ola sea surfeable.

AUTOMATIZADORES:

FACEBOOK, TWITTER, LINKED IN, TWILIO, funciona con INTEGROMAT y ZAPIER.

Asi que ¿qué mas automatizaciones se te ocurren?

Las posibilidades son infinitas y no olvides que hoy tenemos muchas opciones con
LAS COSAS (IOT) desde la nevera hasta el reloj, así que es momento de ser creativo e
incluir algunas automatizaciones
en tu empresa, escríbenos, seremos creativos contigo.

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🥇 El mejor Hosting para wordpress en español

Con el propósito de ayudar a los emprendedores, que la web sea cada vez más amena para aquellos que no poseen conocimientos avanzados y que la comunidad de WordPress crezca mucho mas, queremos dedicar un pequeño artículo a este tema tan importante.

EL MEJOR HOSTING PARA WORDPRESS EN ESPAÑOL (PARA CMS’S)

Pero, antes de comenzar, hay que entender qué es un hosting.

No te preocupes, no es tan enredado como suena…
Se trata de un servicio pago en donde se aloja tu sitio web y permite que éste se encuentre al aire por la cantidad de tiempo que determine el contrato… la mayoría lo hace por 365 días.

Habiendo entendido qué es un hosting, debes saber también que hay muchos que te ofrecen este servicio, algunos con más beneficios que otros por supuesto; y a esto queremos llegar: ¿Cuál es el mejor del mercado?

Sin importar cuál sea tu negocio o con qué servicios quisieras contar en tu web, ya sea un blog o una tienda virtual, debes saber que escoger un buen hosting que satisfaga todas tus necesidades es el primer y más importante paso a la hora de crear un sitio web.
Por eso, te queremos recomendar Webempresa.
Y, ¿Por qué Webempresa? ¿Cuáles son sus beneficios?

1. Es un hosting en el que TODO el soporte y su plataforma la vas a encontrar en ESPAÑOL.

2. Lleva 20 años ofreciendo el servicio de alojamiento de sitios web de todo el mundo.
Esta experiencia avalada por alrededor de 50.000 clientes, les ha permitido actualizar su plataforma de manejo para el cliente y hacerla cada vez más amigable.

3. Su servicio de soporte y atención al cliente se ofrece las 24 horas, los 365 días al año; por lo que, al momento de tener alguna inquietud o problema con el manejo de web, podrás esperar una respuesta casi de inmediato. Podrás chatear en cualquier momento o esperar la ayuda de un soporte en un promedio de 30 minutos.

Además, Webempresa posee un sistema de soporte con herramientas de autogestión que logran que la mayoría de los problemas que se presentan por actualizaciones y bloqueos de seguridad los puedas solucionar de manera autónoma.

En Webempresa son conscientes que la mayoría de sus clientes no tienen los conocimientos avanzados para la total administración de un sitio web, así que no te preocupes, la comunicación con su equipo de soporte es totalmente clara y amigable.
Nada de conceptos técnicos.

4. Su interfaz es LIMPIA y AMIGABLE. Posee información muy fácil de encontrar, y como si fuera poco, te ofrece videos de cursos GRATIS.

Ya tenemos un panorama más claro sobre el servicio de soporte (Un pilar muy importante a la hora de escoger un hosting) que nos ofrece Webempresa.
Ahora, vamos a ver cuáles son sus beneficios en cuanto al servicio de alojamiento. 

Lo que consideramos como las ventajas de estar en webempresa.

1. Precios muy asequibles que respaldan el servicio que ofrece cada plan.

2. Desde el plan básico, no es necesario que pagues el dominio de tu sitio web si lo quieres realizar con webempresa claro está, pues éste se encuentra incluido en el precio de la contratación del hosting. Además, el certificado SSL que ahora es prácticamente obligatorio, te lo brinda de manera GRATIS.

3. Puedes estar tranquilo con la seguridad de tu sitio web, pues Webempresa opera con CludLinux, un sistema operativo que nos permite aislar cada cuenta del hosting en un mismo servidor; de forma que posibles problemas de otras Webs, no afectarán a la tuya. 

4. Los sistemas de gestión de contenido como WordPress, cuentan con seguridad personalizada que reciben actualizaciones diarias con webempresa; esto quiere decir que si se detecta alguna extensión que puede estar vulnerable, tu sitio web se va a encontrar protegido.

 

Recuerda que WordPress funciona a través de plugins que requieren de constantes actualizaciones para poder garantizar el buen funcionamiento de tu sitio web. Si deseas saber más sobre WordPress, te recomendamos echarle un vistazo a nuestro post WordPress, Guía para tu sitio web.

5. Alta velocidad. Este punto es sumamente importante si quieres que tu sitio web tenga un buen tráfico. La velocidad no sólo se ve reflejada en el contenido, sino también en el servidor en el cual tu sitio web se encuentra alojado.

Webempresa nos regala un grupo de configuraciones optimas para la ejecución recomendada de CMS (Sistema de gestión de contenidos) como WordPress (enlace post) y una de las mejores herramientas del momento para optimizar las imágenes de tu sitio web.

Esto ayuda a que los usuarios que ingresen a tu sitio web no se cansen de esperar a que éste cargue, sino que también permite un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda; dicho de manera más sencilla, el algoritmo de Google califica con menor puntaje los sitios web por debajo del promedio.

6. Seguridad. La primera línea de defensa de tu sitio web viene desde las configuraciones y sistemas de
seguridad que posea tu hosting.

En Webempresa se actualizan diariamente los servidores con reglas de seguridad personalizadas para WordPress y Joomla. Cuando detectan una extensión vulnerable o un sistema para atacar estas herramientas, actualizamos nuestro fichero de reglas para proteger tu Web.

Hay muchas más razones por las que Webempresa es el mejor servicio de hosting en español para tu sitio web… créenos, pero sin entrar en tecnicismos, estas son las más poderosas.

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Data Driven Organization

Data Driven Organization

Construyendo una estrategia basada en los datos.

 

Las Organizaciones basadas en datos, o dirigidas por estos, son más que una tendencia un deber ser para el futuro cercano. En no más de 4-5 años todas las organizaciones que busquen un espacio de participación en los mercados globales, y hay que entender que las empresas hoy deben pensar global, tendrán que tener un gran componente interno donde los datos tomen el rol más importante para la toma de decisiones.

 

En si, ¿qué es una organización dirigida por datos?
Piensa en el siguiente ejemplo:
En tu empresa existe un área comercial, que tiene un proceso de desplazamiento para visitar a tus clientes, al mismo tiempo tienes un área de mantenimiento que organiza los equipos de cada colaborador. Un proceso normal es que una persona del área de mantenimiento se desplace hacia el área comercial para realizar el mantenimiento de un equipo, pero, Oh sorpresa!, el comercial se encuentra fuera en una visita y esta persona debe entonces regresar, cancelar y reprogramar. Si multiplicas esto en economía de escala por muchos comerciales y personal de mantenimiento, por muchos días y años la pérdida económica puede ser desastrosa.
Ahora, piensa en que toda la data de la organización está sincronizada en una gran nube, aplicando un tema de inteligencia artificial, un aplicativo podría sincronizar las agendas de ambas áreas, definir cuándo es necesario un mantenimiento y coordinar para que la persona encargada sólo se desplace en el momento exacto, hacer el mantenimiento exacto y pasar al siguiente, sin perder tiempo en ningún momento.
 

Esto es una organización dirigida por los datos, una entidad capaz de SINCRONIZAR todos lo datos de la misma, desde el dato más pequeño hasta los macros en un sólo lugar, aplicando sistemas que permitan cruzar estos datos a conveniencia y así lograr la OPTIMIZACIÓN DE TODOS LOS PROCESOS.

 

Generalmente estas empresas realizan un rápido crecimiento, pero a diferencia de las tradicionales su crecimiento no es lineal sino exponencial, crecen en todas sus áreas incluyendo el crecimiento humano, que finalmente es clave para que todo funcione.

 

Hay muchos mitos en torno a convertirse en una organización centrada y dirigida por los datos, generalmente asociados a que puede ser muy ficcional, altos costos y difícil implementación, y pues aquí queremos decirte que no son mitos, son muy reales, porque más lejos de la verdad sería decir que esto no sorprende, porque sí lo hace, que es económico, porque no lo es, sin embargo el retorno de esta inversión es lo más seguro que pueden tener las organizaciones y su grado de dificultad es alto, pero alcanzable con un modelo de trabajo continuo.

 

Si eres parte de una organización es el momento de entrar en el camino correcto hacia el futuro, que es el ahora. Convierte a tu empresa, del tamaño que sea, en una compañía orientada por los datos.

 

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Bienvenidos los Administradores de Contenido Plano

FLAT CMS, los administradores de contenido simples

Primero que todo: ¿QUE ES UN CMS?
Un CMS es un Content Management System, o en español un Sistema de Administración de Contenidos que en palabras simples es una aplicación que nos permite editar nuestros sitios web, sus textos, imágenes y algunas otras cosas. En el mundo existen muchos sistemas de este tipo, siendo algunos de los más famosos WordPress, Drupal, DDN, por su particularidad de ser masivos y generalmente libre.
Los FLAT, o planos, CMS son algo similar a cualquier CMS solo que al generar tu sitio web lo hace como archivos planos, no te preocupes, ya te explicaremos de que se trata esto.

¿POR QUÉ NACEN LOS FLAT CMS?
El concepto de un FLAT CMS tiene dos objetivos puntuales vs los CMS tradicionales:
El primero es no requerir bases de datos ni generar archivos que requieran que tu hosting o servidor use tecnologías que pueden ser complejas o costosas. Para darte un ejemplo, WordPress  utiliza bases de datos para guardar tu información y requiere que tu servidor tenga instalados ciertas tecnologías entre ellas PHP, con un FLAT CMS no necesitas nada de esto, pues el sistema genera archivos planos que no requieren nada mas que un simple servidor.
Segundo es la posibilidad de incrementar considerablemente la velocidad de un sitio web ya que al no tener que procesar lenguajes ni conectarse a bases de datos la información se presenta instantaneamente a los usuarios.

CMS o FLAT CMS
Aunque ambos permiten administrar un sitio web o aplicación cada uno tiene un número de ventajas y desventajas, así que lo que definirá cual usar es el “objetivo” que tengamos para nuestro desarrollo

CMS

(Ej WordPress, Drupal)

Ideal para webs corporativas, ecommerces

Usa lenguaje PHP

Usa bases de datos

Velocidad de carga media

Usa temas prediseñados

Ofrece funcionalidades con plugins

FLAT CMS

(Ej Grav)

Ideal para Intranets, landings, webs en hostings dedicados

Algunos usan lenguaje PHP

No usa bases de datos

Velocidad de carga alta

Diseño a la medida

Las funcionalidades extra deben ser desarrolladas

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Guía para tu sitio web – WordPress

10 Cosas que debes tener en cuenta cuando construyamos un sitio en WordPress.

 

 

Bienvenid@ a tu guía visual para que tengas claro cómo se construye un sitio web en WordPress tu nuevo sitio web.

1. Claridad ante todo.
Es importante que valides tu documento de alcance (y si no tienes uno, solicítalo) pues en él se define en detalle el trabajo que se va a realizar y así ambas partes estarán 100% claras en el proceso.

Recuerda: No somos tus directores de mercadeo, es vital que los objetivos de tu sitio web estén claros como parte de tu estrategia.

2. ¿Por qué WordPress?
Tu nuevo sitio web en WordPress.

Vamos a construir una experiencia para tus clientes, pensada en que cumpla unos objetivos puntuales para tu marca.

Usaremos wordpres por:

  1. Versatilidad
  2. Librería de plugins
  3. Integraciones
  4. Soporte

3. ¿Qué debes saber de WordPress?
– Es una herramienta poderosa para crear sitios web.
– Se actualiza desde su mismo sistema de administración pero debe hacerlo alguien que conozca la aplicación.
– Al ser un software libre es importante preocuparse por la seguridad del mismo.

4. Licencias
WordPress tiene una gran librería de plugins para trabajar. Pero los profesionales tienen valor, licencias que generalmente deben renovarse año tras año; no todo es gratis, y debes saber que si no se renuevan, podría llegar a desactivarse algunas funcionalidades de tu sitio.

5. Soporte
Como cualquier planta si no le echas agua y la cuidas se marchita, así es tu sitio web. La tecnología evoluciona cada 6 segundos, todo cambia mes a mes, y tu sitio debe irse adaptando, actualizando, corrigiendo elementos para que vayan funcionando mejor, y así sucesivamente. Por esto, un sitio sin soporte puede que genere problemas en un mediano plazo. Tenlo presente.

6. ¡Ajustes! ?Porqué los ajustes son limitados?
Nos esforzamos para que desde el diseño y la organización de la información todo quede muy claro, para que así una vez montado no tengamos que realizar muchos cambios que terminarían afectando el correcto funcionamiento del sitio. Tenemos 2 controles de cambios que se reunirán en documentos. Un tercer control no estaría incluido.

7. ¿Y la info?
La información debes entregarla en su totalidad antes de iniciar el montaje. Es posible que luego tengamos que agregar algo adicional pero debe ser mínimo. Tómate el tiempo de organizar esto en los formatos que solicita la agencia.

8. SEO vs Posicionamiento
Es importante que entiendas que el SEO no significa posicionamiento en buscadores, literalmente significa Optimización para Motores de búsqueda, y eso precisamente es lo que hacemos, optimizar tu sitio para que los buscadores puedan encontrarlo. Pero no, esto no significa que aparecerás en buscadores y mucho menos en la primera página. Ese es otro proceso completamente aparte.

9. Hosting, dominio y correo.
A menos que te hayamos ofrecido y cotizado el manejo de tu hosting, dominio y correos, esta función es netamente del proveedor de dicho servicio. No tenemos cómo apoyarte en configuraciones ni nada relacionado. Pero seguramente tu proveedor puede trabajar en equipo con nosotros, a través tuyo quien tendrá el canal de comunicación directo con el mismo.

10. Capacitaciones y manual
Por supuesto que vamos a capacitarte, pero como tu tiempo es importante, el nuestro igual; por eso, te invitamos a que cuando realicemos la capacitación lo tomes con toda la importancia de mundo; pregunta, toma nota, que nada se escape, pues si luego hay que realizar un nuevo proceso tendríamos que valorizarlo.

Estamos para asesorarte en tu nuevo sitio web, por eso te pedimos que trabajemos juntos bajo unos parámetros claros para ambos, un cronograma y un alcance. A veces estos procesos pueden ser muy subjetivos, pero si ponemos de parte y parte lograremos tener un proyecto exitoso.

¿QUÉ NO ES WORDPRESS?

1. No es desarrollo a la medida.

Al construirse con Plugins hay que adaptarse a su funcionalidad.

2. No es 100% gratis.

Los plugins de proyectos profesionales requieren licencias

3. No es 100% Autoadministrable.

Muchos elementos deben ser actualizados
por un experto.

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¿Qué es AMP?

AMP – Accelerated mobile pages

Seguramente has notado que en los resultados de tu buscador favorito (Que seguramente es google) ha empezado a aparecer un pequeño icono, se trata de un rayo, seguido a veces, por las siglas AMP y que cualquiera de los resultados acompañados por este abre como por arte de magia en milisegundos; y si aún no lo ves vas a empezar a hacerlo, estamos seguros.

Pues este cambio está lejos de la magia, su nombre es Accelerated Mobile Pages, de ahí su sigla AMP, y permite que casi cualquier contenido cargue de forma instantánea cuando le haces clic, ya sea des de los resultados del buscados como desde otras partes como: redes sociales, apps, correos electrónicos.

 

Muestra de resultados AMP:
¿CÓMO FUNCIONA?
El concepto no es complejo, una página AMP es cualquier página web a l cual se le hace una copia liviana, es decir que esta copia tendrá lo mínimo de peso (técnicamente hablando) y además de esto esta copia del sitio deberá estar montada directamente en los servidores de Google o Facebook (O donde queramos que esté acelerada). Estos dos items (mas otros detalles) harán de nuestro sitio una web instantánea para los visitantes, y es importante recordar que el nivel de conversión de un sitio aumenta cuando su velocidad de carga lo hace.

 

¿ES PARA MÍ?
Debes responderte estas preguntas:
1. Mi sitio tiene actualizaciones constantes? Si la respuesta es SI entonces no es para ti, a tener el sitio almacenado en google por ejemplo cada que hagas un cambio tendrás que hacer un proceso de copia que puede volverse complejo, esto sumado a que el caché (O temporales) será un completo karma.
2. Genero contenido de actualidad como blog o noticias? Si la respuesta es NO entonces no es para ti, el enfoque de esta tecnología es principalmente para acceder a contenido de lectura rápido, que puede construirse con pocas imágenes. Si tu proyecto es un landing o web empresarial es mejor trabajar en velocidad.

 

AMP
Un nuevo concepto para que siempre estés al día con el movimiento del mundo digital.
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El boom de los chatbot

El boom de los chatbot
¿Aún no te has enterado que son los chatbot?, pues es probable que hayas hablado con alguien en algún chat creyendo que te estaban ofreciendo usa asesoría super personalizada, cuando en realidad lo más seguro es que tu interlocutor fuera una inteligencia artificial muy amable y genial.

Los chatbots son programas que permiten atender a tus clientes en línea, generalmente funcionan con un formato tipo chat o asesor virtual el cual viene programado con respuestas predeterminadas y acciones programadas según lo que tu escribas, así que si dices hola seguramente este programa esta configurado para responderte con un amable saludo, imagina que adicional a esto si ya has comprado en una tienda te da los buenos días por tu nombre, te recuerda que tu pedido ya va en camino y te ofrece algunos productos que irían muy bien con lo último que compraste, si tienes una queja te conecta por WhatsApp con el área encargada y al final se despide y te pregunta como te pareció su servicio.

Si, así funciona un software tipo chatbot, si analizaste el ejemplo en un solo momento de verdad con tu cliente generaste nueva data de usuario, fidelización, vendiste y mediste la satisfacción, una completa maravilla que puede usarse en solo unos cuantos pasos en tu sitio web.

Los 4 factores que hacen de un chatbot la herramienta comercial y de fidelización digital con mayor desempeño.

Chatbot Velocidad

Velocidad

La respuesta de un chatbot a tus clientes es instantánea, el no esta pensando que escribir, ya lo sabe. Así los clientes de tu sitio web nunca se quedarán esperando que tu asesor termine una llamada o este fuera de su puesto.
Chatbot Acceso e Información

Acceso e Información

Puedes alimentar un chatbot con practicamente toda la información de tus clientes y de tu empresa, así cualquier consulta puede ser respondida por este, ya sea los datos de un usuario, de un producto, el saldo de un crédito, un valor a pagar, etc.
Chatbot No duermen

No duermen

Nuestros queridos chatbots siempre están disponibles, así aprovechan horas pico de usuarios generalmente en las noches cuando desean ingresar a comprar algo o a ver tus servicios, con este amigo siempre tendrán alguien que les de respuesta.
Chatbot llevan a la acción

Llevan a la acción

El objetivo principal de un chatbot es que el usuario termine ejecutando alguna ación, ya sea una compra, un registro, un comentario, y lo hacen muy bien gracias a su capacidad de generar links automatizados, a productos, a pagos, a registros, todo según las necesidades de cada cliente.
Un chatbot no es para todo tipo de negocio, algunas compañías basan su servicio en el lado humano, como nosotros que atendemos personalmente en nuestro chat, pero su uso puede ser gigante en muchos aspectos de las empresas que miran al futuro.
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¿Por qué debes certificar tu sitio web?

Si miras nuestro sitio web verás que en la barra del navegador donde dice zeroazul.com tendrá un pequeño candado verde, y si no lo está es porque debes actualizar a un navegador más moderno o simplemente podríamos estar en un proceso de actualización.

Esto es llamado un sitio seguro, y todos los navegadores modernos te dan esta notificación para que sepas que te encuentras en un lugar verificado que dificilmente te ofrecerá contenido negativo para tu computador, mantendrá tus datos seguros y solo estará conectado a plataformas de pago reconocidas y fiables.

 

Ahora, si te preguntas aún porqué debe certificar tu sitio web déjame darte estas tres claves:

Los resultados de Google te recompensan por obtener este certificado, siendo mas relevante un sitio con una certificación que uno que no la tenga.

Los navegadores notificarán a tus clientes que el sitio web es seguro, y esto es importante pues la cultura de seguridad crece cada día y los usuarios van a empezar a tomar preferencia por la web certificada.

Es un requisito de sistemas de pago el tener un sitio seguro (Certificado) para poder utilizar la mayoría de sus funcionalidades pues para ellos es vital que sus pasarelas estén asociadas a sitios seguros así como redes sociales.

Los certificados digitales son una validación en internet de que tu sitio web es seguro y cumple con los estándares, esta validación se realiza completando una información sobre tu compañía y realizando, por parte de donde tengas alojado tu sitio web, unas revisiones técnicas

Es un proceso técnico que se realiza en el servidor donde tengas tu sitio web y su duración es anual, debe ser implementado por una compañía profesional en marketing digital.