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Plataforma de Omnicanalidad, Soporte con IA y Multiagentes

Centraliza la comunicacion de tus clientes en una sola plataforma, integrando los diferentes canales digitales de la compania para atencion, soporte, campañas y automatizacion.

  • Omnicanalidad
  • Soporte con IA
  • Multiagentes
  • Inbox unificado
  • Automatizacion
Solicita una demo
Omnicanalidad - Dashboard
WhatsApp3
Messenger3
Instagram3
Email3
Inbox unificado
Maria Garcia2m

Hola, necesito informacion...

Carlos Lopez5m

Cual es el horario de atencion?

Ana Martinez12m

Quiero agendar una llamada

Analitica
Mensajes hoy
247
Tasa respuesta
94%
Agentes activos
8/15
Campañas activas
5

Que es una plataforma de omnicanalidad?

Una plataforma que permite unificar en un solo sitio la comunicacion que tiene el cliente por los diferentes canales de la compania.

WhatsApp
Messenger
Instagram
Email
SMS
Chat web
Inbox Unico

Multiagente

Un solo WhatsApp atendido por varios asesores.

Permite distribuir la atencion entre diferentes usuarios del equipo, facilitando la gestion de conversaciones desde un mismo canal.

Asesor 112 chats
Asesor 28 chats
Asesor 35 chats
Asesor 415 chats
Asesor 53 chats
Asesor 69 chats

Omnicanalidad

Todos tus contactos por redes y chats llegan a un solo lugar, unificados en una unica plataforma.

WhatsApp
Messenger
Instagram
Email
SMS
Chat web

Atencion con nuestros Asistentes virtuales IA

Un empleado virtual con inteligencia artificial para atender tus canales de comunicacion.

Bases de datos
Documentos
Preguntas frecuentes

La conversacion automatizada puede apoyarse en IA, modelo GPT o similar.

Asistente IA

Hola. En que puedo ayudarte hoy?

10:30

Necesito informacion sobre sus servicios de IA

10:31

Claro, te comparto nuestra oferta de automatizacion, agentes IA y omnicanalidad. Te interesa una demo personalizada?

IA - 10:31

Inbox unificado para todos los canales

Gestiona las conversaciones de todos los canales desde una bandeja unica.

Bandeja de entrada8 nuevas
Juan PerezHace 1 min

Hola, quiero cotizar un servicio

WhatsApp
Laura SanchezHace 5 min

Tienen soporte tecnico disponible?

Email
Diego RojasHace 12 min

Me interesa la automatizacion

Instagram
Sofia MoralesHace 20 min

Necesito activar mi cuenta

Messenger
Andres CastroHace 30 min

Puedo cambiar mi plan?

SMS

Constructor de campañas

Crea y gestiona campañas desde la plataforma para comunicarte con tus contactos a traves de diferentes canales.

WhatsApp SMS Email
Nueva campaña
WhatsApp SMS Email
Promocion mes del cliente...
Espanol (Colombia)

Analitica de campañas y gestion de clientes

Consulta estadisticas de envio, desempeno de canales y resultados de campañas desde la plataforma.

12,847
Mensajes enviados
+18%
87.3%
Tasa de apertura
+5%
3,291
Clientes activos
+12%
1.2 min
Tiempo respuesta
-30%

Creador de flujos automatizados

Construye flujos de automatizacion para gestionar conversaciones, condiciones, respuestas automaticas y procesos conectados.

  • Condiciones
  • Envio de mensajes
  • Respuestas automaticas
  • Webhooks
  • Automatizaciones
Flujo: Atencion inicial
Mensaje recibido
Es cliente existente?
Enviar respuesta automatica
Webhook - CRM
Asignar a agente

Modulo de marketing

Permite envio de campañas por WhatsApp, Email y SMS, flujos de automatizacion y estadisticas de envio.

Campañas recientes
NombreCanalEstadoEnvios
Promo EneroCompletada2,340
BienvenidaActiva1,120
RecordatorioProgramada890
ReactivacionEnviando4,567

Paquetes disponibles

Plataforma de Marketing

  • Integraciones
  • Configuraciones de app META
  • Verificacion y pruebas de API Meta
  • Configuracion IA
  • Testing
  • Conversacion automatizada con IA (GPT)
  • Deteccion de necesidades
  • Recomendacion de planes
Popular

Plataforma de Soporte

  • Integraciones
  • Configuraciones de app META
  • Verificacion y pruebas de API Meta
  • Configuracion IA
  • Testing
  • Creacion de hasta 3 flujos
  • Deteccion de necesidades
  • Recomendacion de planes

Plataforma de Omnicanalidad

  • Contactos y mensajes outbound mensuales
  • WhatsApp con template
  • Email
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Email
  • Chat web
  • Hasta 15 agentes o usuarios
  • Asistente AI conversacional
  • Creacion y entrenamiento de Asistente con AI
  • Envio de campañas por WhatsApp, Email y SMS
  • Modulo de marketing, IA y Devs
  • Configuracion inicial y soporte mensual
  • Paquetes extra de mensajes
  • Paquetes adicionales de mensajes outbound
  • La cantidad de mensajes de WhatsApp permitidos depende de las politicas y limites establecidos por Meta para cada cuenta de usuario.
  • Las campañas de WhatsApp tienen un valor directo con Meta.
  • Los mensajes de texto dependen del pais.
  • El costo de IA posterior se cobra por uso.
  • Todos los pagos de la plataforma son de contado.
Cotizador de plataforma

Cotiza tu solución

Activa los servicios que necesitas, ajusta cantidades y revisa el total estimado.

Servicios

IG

Instagram

Conversaciones mensuales

Mínimo: 500

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $0.7500 USD

MS

Messenger

Conversaciones mensuales

Mínimo: 150

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $0.2250 USD

WC

WhatsApp conversaciones

Mensajes de conversacion enviados

Mínimo: 3.000

Valor calculado

$0.00 USD

Unidad: $0.0024 USD

WA

WhatsApp campañas

Mensajes de campaña enviados

Mínimo: 3.000

Valor calculado

$0.00 USD

Unidad: $0.0024 USD

LL

Llamadas

Llamadas o conversaciones de voz

Mínimo: 7.700

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $173.25 USD

SM

SMS

Mensajes enviados

Se calcula por volumen de envíos

Mínimo: 10.000

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $660.00 USD

AI

Agentes IA

Agentes IA disponibles

Mínimo: 1

Valor calculado

$0.00 USD

Unidad: $100.00 USD

EM

Emails

Emails enviados

Mínimo: 5.000

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $187.50 USD

LM

Línea móvil

Líneas activas

Mínimo: 1

Valor calculado

$0.00 USD

Base: $15.00 USD

Asientos / usuarios

Asientos / usuarios

Usuarios activos de la solución

Servicio obligatorio

Mínimo: 1 usuario

Valor calculado

$39.00 USD

$39.00 USD por usuario

Integraciones

Agrega las integraciones que necesites.

Sin integraciones agregadas

Cada integración suma $500.00 USD iniciales y $375.00 USD por cada 5.000 ejecuciones.

Mensual recurrente

$39.00 USD

Por mes

Desglose mensual

Servicios$0.00 USD
Asientos$39.00 USD
Integraciones$0.00 USD

Configuración inicial (única vez)

Base$1,100.00 USD
Total inicial$1,100.00 USD

Total primer mes

$1,139.00 USD

Valores estimados.

Listos para hacer equipo

Una plataforma disenada para unificar canales, automatizar conversaciones, activar campañas y escalar la atencion con inteligencia artificial.

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