Mautic permite obtener contactos (leads) y realizar un seguimiento de los mismos, incluyendo lead scoring
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Si has usado herramientas como Hubspot o RD Station seguro sabrás la importancia de tener plataforma de Marketing Automation que te permitan ejecutar campañas de alto desempeño, pero estas plataformas pueden estar, a veces, por fuera del alcance de muchas compañías, es por esta razón que hoy queremos recomendarte una plataforma Open Source con la que puedes lograr muchas acciones en tu estrategia, conoce a Mautic Colombia.
Con Mautic es posible la atracción de leads utilizando un landing pages o formulario que fácilmente se encuentra en la página web. Los leads son elementos de vital importancia y por esta razón, se deben conservar, pues son personas interesadas en adquirir o contratar, algún tipo de servicio o producto de tu organización, y recuerda, no hay que perder de vista que lo más importante, o el objetivo, es vender.
Automatiza las relaciones con tus clientes
usando un software con el que podrás:
Crear landings pages
Invita a tus usuarios a conocer tu contenido a través de landing pages, descargas y suscripciones a tu información. Permite que descargue E-books, que accedan a experiencias interactivas y soliciten más información de productos y servicios.
Capturar y calificar leads
Usa formularios para que los usuarios dejen su información, almacena y organizalos por segmentos, etiquetas, fases y categorías, automáticamente, para que se auto-organicen según sus decisiones. Crea formularios online sin nada de código, como debe ser.
Automatizar campañas
Crea campañas, ilimitadas, que se comporten al ritmo de tu estrategia, permitiendo que se envíen mensajes de marketing a tus clientes según su comportamiento, en momentos puntuales y con workflows que vayan guiando a los usuarios, por el embudo, a la conversión.
Enviar emails, SMS, push
Podrás crear emails online, interactivos, personalizados, que conviertan. Conecta la plataforma a tu sistema de envío de mensajes de textos favorito y usa el poder los SMS. Si tienes una web con notificaciones PUSH úsalas en tu estrategia, conéctate vía API a cualquier plataforma.
Automatización para todos
No importa si eres un novato o un experto en automatización de marketing, una pequeña o una gran empresa, si tienes 1.000 o 100.000 contactos, con nosotros tienes acceso a todas las funciones del software desde el principio.
Comienza con una herramienta completa para poner las probabilidades de tu lado, como: correo electrónico, soporte por correo electrónico, seguridad de la infraestructura y alojamiento de datos en servidores Europeos de alta seguridad.
Cómo funciona el proceso de automatización
LEAD
Tus usuarios ven un contenido, desean recibir más o ampliar la información (como un e-book descargable o acceso a un segundo video) así que dejan sus datos, también ingresan desde tu CRM o manualmente
CAMPAÑA
Los usuarios se añaden a un segmento y campaña automáticamente, entrando en un flujo de comunicación (Email o SMS) programado según tu estrategia de marketing, todo lo que hagan se graba en el sistema
CALIFICACIÓN Y NURTURING
Según sus decisiones se van calificando los usuarios moviendo los de fase, ajustando su segmento y activando nuevos contenidos o notificaciones comerciales para dar gestión en una estrategia 360° para llegar a la conversión
Mautic en Colombia.
Una solución ideal para el marketing
1. Mautic Permite obtener contactos (leads) y realizar un seguimiento de los mismos, incluyendo un lead scoring
Mautic posibilita la captación de leads utilizando un formulario o landing pages (con formulario) ubicado en la página web. Los leads son elementos muy importantes a conservar ya que son personas potencialmente interesadas en la contratación de productos o servicios de la organización, y recordemos que al final de todo lo que se quiere es vender.
En referencia a los leads o potenciales interesados, Mautic permite:
1. Realiza un seguimiento a los visitantes anónimos de la página (en tanto que no han facilitado ningún dato) o a aquellos que sí han facilitado alguna información en algún formulario de la web.
2. Alterar los campos inicialmente establecidos en el formulario.
3. Crear listas mediante la utilización de una serie de filtros que incluyan o excluyan los leads. Cada uno de estos leads puede ser agrupado en distintas listas con características diferentes.
2. Mautic permite la generación de campañas y correos electrónicos personalizados
Mediante la opción de campañas de Mautic se pueden lanzar determinadas acciones pre configuradas para que los leads de la base de datos lleven a cabo idealmente una cierta acción.
Estas campañas permiten además la definición workflows o flujos de trabajo que lanzarán acciones según unas determinadas condiciones, por ejemplo que los que rellenen los datos de un cierto formulario, pasado un tiempo reciban un cierto correo y todo de forma automática.
Un ejemplo de campaña puede ser:
· Crear la campaña e identificar algo muy importante: el objetivo de la misma (por ejemplo, captar leads interesados en una cierta temática).
· Seleccionar el segmento de contactos al que se dirigirá la campaña: una vez iniciada la campaña y definido el objetivo, hay que elegir el segmento de los contactos a los que nos vamos a dirigir.
· Fijar las acciones que se ejecutarán durante la campaña, por ejemplo, ajustar los puntos que asignar al lead según las acciones que realice, enviar correos, etc.
· Definir los resultados, entendidos como los resultados de las
acciones realizadas por los contactos del segmento escogido, así como otros que se pueden configurar de manera manual.
Recuerda que como aliados de mautic en colombia contamos con experiencia en el manejo de la plataforma para ayudarte a generar una segmentación especializada.
3. Mautic permite la integración con medios sociales y CRMs
Mautic tiene una API, lo que permite integrarse con medios sociales, añadiendo una capa de servicio adicional.
En el apartado de configuración de Mautic hay distintas opciones para integrar también la herramienta con diferentes alternativas de CRM, email marketing, almacenamiento en la nube, etc.
Nos hemos encargado de conocer los principales CRM para poder hacer integración de Mautic en Colombia.
4. Mautic facilita la creación landing pages y de descargas
La automatización de marketing permite usar landing pages para ayudar a recopilar información clave de los visitantes de la web. Mautic permite crear landing pages fácilmente con la opción incluso de arrastrar y soltar, permitiendo crearlas de forma muy visual y usando plantillas de estilos que se prueben programar y personalizar e, incluso, vender a otros a través del Marketplace de Mautic.
Estos recursos elaboran un perfil personal en cada visitante del sitio adaptado a sus intereses y necesidades, y proporcionan a las empresas información relevante para crear un perfil de valor.
Igual que hay landing pages, también se pueden monitorizar páginas de descargas, para registrar quien ha realizado la descarga y, de esta manera, seguir los intereses del lead.
El uso de landing pages es una de las virtudes mas importantes que tiene mautic en colombia, pues en el país se utiliza mucho este modelo como lead magnet.
5. Analítica e informes en Mautic
Mautic incluye una herramienta de generación de informes por defecto y también se pueden personalizar. Recordemos que lo que no se puede medir, no se puede mejorar.
Algunos datos que proporcionan son:
· Aperturas de correos. ·
· Visitas a la web.
· Visitas y rellenado de formularios en landing pages, de descargas y páginas de la web en general.
Mautic permite visualizar gráficamente esta información en formato de diagrama de barras, histogramas, etc. y también descargar los datos en formato CSV para su posterior importación en otras plataformas.
Recuerda que la analítica es vital si quieres mantener tu Ecommerce a flote, como aliados de mautic en colombia contamos con mucho desarrollo enfocado a generar tableros de indicadores.